화난 사람들은 상대할 때는 사실을 열거해 봤자 아무런 소용이 없다. 상대방의 말을 경청하고, 그의 입장에 공감하고, 그를 존중하고 있음을 보여주면 98퍼센트의 사람들이 그냥 누그러질 것이다. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - colon : 콜론: 결장, 대장천지(天地)의 덕 중에서 가장 큰 것을 생(生)이라 한다. 만물을 항상 생성하게 하는 것을 말하고, 사람의 도(道) 역시 만물을 살리려고 하는 것을 근본으로 삼아야 한다. -역경 오늘의 영단어 - disruption : 분열, 혼란, 혼선In for a penny, in for a pound. (한번 시작한 일은 끝장을 내라.) 오늘의 영단어 - fancy : 공상, 상상력, 환상, 유행: 공상의 상상의: 공상하다오늘의 영단어 - synthetic : 종합적인, 인조의, 합성의오늘의 영단어 - pork : 돼지고기오늘의 영단어 - fabricate : 제조하다, 조립하다, 조작하다, 위조하다참된 친구란 줄 수 없는 것을 주고 할 수 없는 일을 해 주며, 비밀을 이야기하고, 들은 비밀을 남에게 발설하지 않으며, 괴로움을 당했을 때에도 버리지 않고, 가난하고 천해졌다 해도 경멸하지 않는, 이 같은 덕을 갖춘 사람이다. -사분율